Comment fonctionne l'essai gratuit ?
Un nouvel espace bénéficie de 30 jours avec tout le contenu de son offre. Ajoutez vos biens, invitez votre équipe et gérez de vraies réservations et de vrais baux. Nous vous écrivons une semaine avant la fin de l'essai, puis deux jours avant.
Faut-il une carte bancaire pour commencer ?
Non. Vous ne renseignez vos informations de paiement qu'au moment de choisir une offre.
Que se passe-t-il à la fin de l'essai ?
Si aucune offre n'est choisie, l'espace passe en lecture seule. Chacun peut toujours se connecter, consulter toutes les données et exporter les rapports, et rien n'est supprimé. Choisissez une offre et vous pourrez de nouveau tout modifier immédiatement.
Facturez-vous par utilisateur ?
Non. Toutes les offres incluent des utilisateurs illimités. Elles se distinguent par le nombre de logements et par l'accès propriétaires.
Quels canaux de réservation pouvons-nous connecter ?
Airbnb, Booking.com, Vrbo et tout service qui publie un calendrier iCal. Les calendriers ne transmettent que les dates : les noms des voyageurs et les prix se saisissent dans Estata. Estata publie aussi un calendrier par logement, que vous pouvez fournir à vos canaux.
Comment fonctionne l'IA, et que deviennent nos données ?
L'import de contrats et l'assistant utilisent les modèles d'Anthropic. Les contrats et les questions ne sont envoyés que lorsque quelqu'un utilise ces fonctions, selon des conditions qui interdisent de les utiliser pour entraîner des modèles d'IA. Rien ne vient de l'IA sans qu'une personne le confirme, l'assistant ne voit que ce que la personne qui demande peut voir, et les conversations sont supprimées après 30 jours. Chaque offre inclut un volume mensuel, et un administrateur peut désactiver ces fonctions pour tout l'espace.
Dans quelles langues Estata est-il disponible ?
L'application Estata et ses fichiers PDF et Excel sont disponibles en anglais, espagnol, français, italien, allemand et portugais, comme ce site. Chaque personne choisit sa langue.
Puis-je résilier à tout moment ?
Oui. Votre offre reste active jusqu'à la fin de la période payée, sans aucun prélèvement supplémentaire. Vous pouvez aussi changer d'offre, ou passer d'une facturation mensuelle à annuelle et inversement.
Pouvons-nous récupérer nos données ?
Vos données vous appartiennent. Les rapports s'exportent en PDF et Excel à tout moment, y compris quand l'espace est en lecture seule. Passer à une offre inférieure ne supprime jamais rien ; cela bloque seulement les nouveaux ajouts au-delà de la limite.
Comment payons-nous ?
Les offres sont facturées en dollars US, et nous vous facturons directement le temps d'activer le paiement en ligne par carte, Apple Pay et Google Pay.