Wie funktioniert die kostenlose Testphase?
Ein neuer Workspace erhält 30 Tage lang alle Funktionen seines Tarifs. Legen Sie Ihre Objekte an, laden Sie Ihr Team ein und arbeiten Sie mit echten Buchungen und Mietverträgen. Wir erinnern Sie per E-Mail eine Woche vor Ende der Testphase und noch einmal zwei Tage vorher.
Brauche ich zum Start eine Karte?
Nein. Zahlungsdaten geben Sie erst an, wenn Sie einen Tarif wählen.
Was passiert nach der Testphase?
Wenn kein Tarif gewählt wurde, ist der Workspace nur noch lesbar. Alle können sich weiterhin anmelden, jeden Datensatz einsehen und Berichte exportieren, und nichts wird gelöscht. Sobald Sie einen Tarif wählen, können Sie sofort wieder Änderungen vornehmen.
Berechnen Sie pro Nutzer?
Nein. Jeder Tarif umfasst unbegrenzt viele Nutzer. Die Tarife unterscheiden sich in der Anzahl der Einheiten und im Eigentümerzugang.
Welche Buchungskanäle können wir verbinden?
Airbnb, Booking.com, Vrbo und jeden Dienst, der einen iCal-Kalender veröffentlicht. Kalender enthalten nur die Termine, daher werden Gästenamen und Preise in Estata ergänzt. Estata veröffentlicht außerdem für jede Einheit einen Kalender, den Sie an Ihre Kanäle weitergeben können.
Wie funktioniert die KI, und was passiert mit unseren Daten?
Vertragsimport und Assistent nutzen die Modelle von Anthropic. Verträge und Fragen werden nur gesendet, wenn jemand diese Funktionen nutzt, unter Bedingungen, die das Training von KI Modellen damit ausschließen. Aus der KI wird nichts gespeichert, bevor ein Mensch es bestätigt, der Assistent sieht nur, was die fragende Person sehen darf, und Gespräche werden nach 30 Tagen gelöscht. Jeder Tarif enthält ein monatliches Kontingent, und ein Administrator kann die Funktionen für den ganzen Arbeitsbereich abschalten.
In welchen Sprachen ist Estata verfügbar?
Die Estata-App und ihre PDF- und Excel-Dateien gibt es auf Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Deutsch und Portugiesisch, wie diese Website. Jede Person wählt ihre eigene Sprache.
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja. Ihr Tarif bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv, danach fallen keine weiteren Kosten an. Sie können auch zwischen Tarifen oder zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung wechseln.
Können wir unsere Daten exportieren?
Ihre Daten gehören Ihnen. Berichte lassen sich jederzeit als PDF und Excel exportieren, auch wenn ein Workspace nur lesbar ist. Ein Wechsel in einen kleineren Tarif löscht nie etwas, er verhindert nur neue Einträge über dem Limit.
Wie bezahlen wir?
Die Abrechnung erfolgt in US-Dollar. Bis die Online-Zahlung per Karte, Apple Pay und Google Pay freigeschaltet ist, stellen wir Ihnen direkt eine Rechnung.